Видеодомофоны — это оборудование, которое интенсивно используется, и хотя эти устройства разработаны и изготовлены с учетом этой специфики, выход из строя элементов, узлов или всего устройства в целом — не такое уж редкое явление.
Неисправности видеодомофона можно разделить на несколько направлений:
- не передаются видеосигналы и / или команды управления;
- программный сбой;
- физическое повреждение узлов и / или деталей;
- плохая передача изображения из-за неправильной прокладки кабеля.
Видеодомофон представляет собой довольно сложное многокомпонентное устройство; Чтобы определить неисправность в устройстве или части, необходимо использовать специальное оборудование.
А вот модульный ремонт, позволяющий быстро восстановить работу, могут сделать сами хозяева.
Виды поломок и повреждений и вероятные причины их возникновения
Существует ряд распространенных причин, которые приводят к выходу из строя всей системы или ее ключевых элементов:
- окисление контактов, износ кабеля;
- оборванные нити;
- истощение источников питания из-за попадания влаги, резких падений напряжения или коротких замыканий;
- засорение, коррозия и проникновение влаги в центр корпуса.
- внешнее воздействие и интенсивная эксплуатация, окончание срока службы (особенно для микрофонов и камер на внешней панели);
| 1 | Камера видеодомофона не передает видеосигнал или изображение размыто. | Долгая жизнь камеры. В купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаются внешним электромагнитным полем. |
| 2 | Микрофон внешнего блока не передает звук, звук выключен или искажен. | Решетка, за которой установлен микрофон, закрыта. Неплотный монтаж на плате. Неисправен динамик или повреждена волнистая подвеска. |
| 3 | Не показывает монитор на блоке управления. | Перегорела матрица монитора, оборвана линия передачи сигнала. |
| 4 | Не работает магнитный замок или слабый захват. | Электроэнергия на контакты электромагнитов не подается. Изменилось расстояние между досками. |
| 5 | Электромеханический запорный механизм заблокирован | Блокировка, потеря контакта, перегоревшая электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей. |
| 6 | Хлопает или не давит на дверь сильно | Неправильная установка ближайшего. Механизм забит. |
| 7 | Код не набирается на панели, замок не открывается | Нет контакта кнопок с платой: засорение, сбой питания, трещина на плате. |
| восемь | Электронные ключи или магнитные карты не работают | На плате нет питания, грязный или поврежденный магнитный слой. |
Алгоритм первичной диагностики и блочного ремонта
Выход из строя элемента или устройства в целом может быть спровоцирован разными причинами.
Прежде чем приступить к ремонту, обратите внимание на индикаторную панель. В каждом современном видеодомофоне есть функция самодиагностики неисправностей, у разных производителей разные сигналы, которые означают ту или иную неисправность.
Таблица показаний должна быть в паспорте товара. Если устройство вообще не включается, проверьте и при необходимости замените блок питания.
Проверьте целостность видео и аудио линий. Если это не исправляло ситуацию, исполнительный блок выходил из строя. Чтобы определить, какая деталь вызвала ошибку, вам понадобится минимальный набор инструментов и приспособлений:
- набор инструментов для разборки и вскрытия корпуса элементов устройства;
- паяльник (в последнее время он используется все реже, так как производители собирают устройства блочным методом с закреплением контактов на винтах и клеммах).
- электрический тестер;
- желательно иметь комплект деталей, совместимый с ремонтируемым устройством: микрофон, фотоаппарат, монитор.
Пошагово проверяя все детали и используя метод исключения, вы можете легко идентифицировать плохой блок. Замените его аналогичным от указанного производителя или совместимым с аналогичными характеристиками.
Для устранения причин, вызванных колебаниями напряжения, необходимо организовать питание через фильтр и / или блок питания.
Внимание!! Открывая корпус устройства, владелец теряет право на гарантийное обслуживание. Ремонт видеодомофонов следует начинать только с полного обесточивания оборудования.
Более близкое обслуживание.
Ближайшее — дополнительное, но очень доступное устройство. Установив его вместе с магнитным замком, вы можете быть уверены, что дверь по-прежнему будет заперта.
После нескольких лет использования многие модели могут начать испытывать проблемы, особенно при пиковых температурах. Летом дверь закрывается слишком резко, а зимой очень медленно. Исправить ситуацию можно чисткой и смазкой шестерен и пружинных блоков, заменой масла.
Диагностика и устранение сбоев в ПО
Основные проблемы, которые могут возникнуть с программным обеспечением видеодомофона, — это отказ принять код или неспособность открыть двери карты.
Если это коды пользователей, их можно заблокировать. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто снять блокировку или повторно ввести коды с помощью мастер-ключа.
Когда система зависла, когда она не принимает никаких команд, помогает перезагрузка всей системы. В некоторых случаях необходимо восстановить все сделанные настройки до заводских.
Функция сброса может выполняться как программно, так и механически. Обычно это небольшое отверстие (до 1 мм) на корпусе приемного устройства. Его расположение и способ работы (иногда нужно держать кнопку 3-5 секунд или нажимать 2-3 раза) зависят от настроек производителя. Здесь нет никаких стандартов.
Поворотная IP-камера — это высокотехнологичное роботизированное устройство видеонаблюдения. Это оборудование предназначено для круглосуточного панорамного наблюдения и легко адаптируется к изменениям освещения в течение дня.
При создании систем видеонаблюдения с использованием цифровых камер большое значение имеет не только передача потока видеоданных, но и питание IP-камер. Подробнее о блоках питания для IP-камер вы можете прочитать на этой странице.
Для более продвинутых моделей, имеющих функцию передачи информации через Интернет, существует ряд неисправностей, возникших из-за некорректных настроек видеодомофона:
- «плавающее» изображение;
- нет сигнала на удаленный приемник, когда стационарный приемник работает нормально.
- плохое качество передаваемого изображения;
Это может быть вызвано рядом причин, наиболее частыми из которых являются:
- низкая скорость передачи данных (возможно, временная проблема, связанная с загрузкой большого количества данных);
- старые версии или ограниченная функциональность условно-бесплатных программ (с точки зрения громкости или качества передаваемого сигнала);
- изменение логина и пароля для доступа в Интернет на прокси-сервере;
- неправильная настройка записи изображения, карта памяти заполнена.
- изменение IP-адреса (динамический IP-адрес);
- несовместимость программного обеспечения;
При таких проблемах обычно помогает:
- обновление программ до последних версий;
- покупка полнофункционального лицензионного программного обеспечения.
- восстановить заводские настройки и переустановить используемые программы;
Некачественное изображение — определение причин и их устранение
Если все компоненты устройства находятся в хорошем состоянии и работают нормально, а видеосигнал по-прежнему низкого качества (мерцание кадров, наложение или двойное изображение), то проблема может быть связана с эффектом, не связанным с сигналом электромагнитного поля и / или неправильным установка.
В качестве кабеля передачи для видеодомофонов обычно используется витая пара категории 5, имеющая до 20 витков на 1 м при прокладке не рекомендуется:
- использовать экранированный кабель на больших расстояниях без соответствующего заземления или усиления специальными устройствами;
- используйте неэкранированный кабель рядом с линиями электропередач.
- подключить несколько кабелей с разными техническими характеристиками;
Рекомендуется использовать фильтры для защиты от перенапряжения или фильтры радиопомех и формирователи сигналов на витой паре. Особенно если соединены две части кабеля. Часто такие системы защиты встраивают в оборудование для усиления сигнала.
Обычно настройка IP-камеры начинается с подключения ее к компьютеру с помощью кабеля Ethernet. Если на камере нет порта Ethernet, обычно его роль играет USB с переходником или Wi-Fi. Узнайте больше о том, как подключить IP-камеру.
Удаленный доступ к камерам видеонаблюдения может быть беспроводным или проводным. В первом случае используются сети GSM и Wi-Fi. Во втором есть специальный кабель. Узнайте больше об удаленном наблюдении здесь.
Регулировка фокусного расстояния
При настройке видеодомофона в первый раз особое внимание следует уделить расположению вызывной панели и дополнительных камер.
Одной из возможных причин «размытых» изображений является неправильная установка диапазона глубины резкости. У стандартных видеодомофонов это значение соответствует 28-80 мм. Отображается при установке и для смены, внешнюю панель необходимо частично разобрать.
